Comment pouvons-nous vous aider ?

Après connexion, ouvrez Commandes et choisissez le numéro concerné. Lebora affiche les étapes confirmées, comme la remise par la boutique ou le départ en livraison. Si le suivi direct est indisponible, l’état remplace la carte.

Cela dépend de l’état de chaque sous-commande boutique. Ouvrez la commande connectée : toute modification disponible apparaît comme une action explicite. Après le début de la préparation ou livraison, un contrôle peut être nécessaire.

Une date ou plage disponible apparaît au paiement et dans le détail. Les articles de boutiques différentes peuvent arriver séparément. Une mise à jour confirmée du coursier ou vendeur remplace toute estimation antérieure.

Consultez l’avis de commande pour savoir si une nouvelle tentative est prévue. Ne payez personne hors du parcours confirmé. Pour le paiement à la livraison, payez uniquement à la remise du bon colis.

Ouvrez la commande connectée, choisissez l’article et le motif. Conservez le produit et l’emballage reçus et fournissez des preuves claires si demandé. L’acceptation suit un contrôle d’éligibilité et d’état.

Le parcours dépend du moyen de paiement et de la décision confirmée. Le détail de la commande affiche l’état confirmé du remboursement. Un message hors Lebora n’est pas une confirmation financière.

Choisissez le paiement à la livraison lorsqu’il est proposé et réglez le montant confirmé à la remise. Vérifiez le numéro et le montant ; ne transférez jamais d’argent à l’avance vers un compte personnel hors commande.

Le paiement à la livraison est actuellement disponible. Whish Money et les cartes Visa restent indisponibles jusqu’à la validation du prestataire et des tests, puis leur activation réelle au paiement.

Les articles sont publics, mais profils, commandes et discussion exigent une identité vérifiée pour protéger les données et attribuer les actions. Se connecter ne donne aucun droit administratif.

Ouvrez Paramètres après connexion pour gérer la langue, la devise, la confidentialité et les notifications.

Complétez le profil, les coordonnées, le pays d’origine de chaque produit et les objectifs de service, puis soumettez la boutique au contrôle de propriété et de contenu avant publication.

L’invitation apparaît dans la boîte promotionnelle fournisseur. Choisissez les produits éligibles, la méthode et un pourcentage autorisé, puis soumettez au contrôle lorsque l’enregistrement et l’envoi sont activés.

Utilisez l’action de signalement dans la commande ou conversation concernée et décrivez le motif sans partager de secrets ni données de paiement. Les preuves vont au contrôle humain ; un mot isolé ne provoque pas automatiquement un bannissement permanent.

Consultez l’avis indiquant le motif, la durée et la capacité touchée. Lorsqu’un recours existe, fournissez le contexte ou des preuves dans le délai. Les restrictions sensibles doivent être expliquées et révisables.